Das BMS hat eine oder mehrere degradierte Zellen erkannt. Daher ist ein Zelltausch erforderlich.
Bitte tauschen Sie die Zellen nicht eigenständig aus, bevor Sie Kontakt mit uns aufgenommen haben. Für den Zellwechsel benötigen Sie unser mcc©-Montagekit. Bestätigen Sie den geplanten Austausch bitte zunächst in der Diagnose-App, damit die erforderlichen Daten und die Seriennummer des betroffenen Batteriepacks an uns übermittelt werden können.
Bitte füllen Sie das nachfolgende Formular vollständig aus. Nach Eingang des Formulars meldet sich unsere Supportabteilung zur Unterstützung bei Ihnen.
Voraussetzungen für einen Austausch
Grundlegender Ablauf
1. Hauptkabel abstecken
2. Frontpanel abschrauben.
3. Frontpanel herausziehen und dadurch
a. bei K-Batterien die drei 60-V-Module voneinander trennen (siehe Niederspannungsrichtlinie)
b. bei Z-Batterien eine Trennung der einzelnen Batteriezylinder vornehmen.
4. Deckelschrauben lösen.
5. Obere Deckschicht entfernen.
6. Magnete mithilfe der Montagehilfe abnehmen (je nach Ausführung: K-Batterie oder Z-Batterie).
7. Kontaktorplatine abnehmen.
8. Auszutauschende Zellen anhand der BMS-Informationen lokalisieren.
9. Defekte Zellen austauschen.
10. Batterie in umgekehrter Reihenfolge wieder montieren